Existen usuarios que buscan eliminar su tarjeta de crédito o debito como método de pago automático en Rappi, ya sea porque cambiaste de cuenta, tuviste problemas con la app o incluso sufriste algún robo, a continuación te enseñaremos como borrar tu cuentas bancarias asociadas a la aplicación.
Los pasos que tienes que realizar se aplican directamente dentro de la aplicación, el usuario dueño de la cuenta puede realizarlo sin ningún problema y no necesitaras la ayuda de soporte, en pocos minutos tu cuenta se desvinculará.
Desvincular y eliminar tarjeta de crédito o debito en Rappi
Si tienes asociada tu cuentas a Rappi a continuación te mostraremos los pasos que tienes que seguir para desvincular y eliminar completamente tu tarjeta de crédito o debito como método de pago.
- Abre la app de Rappi e inicia sesión en tu celular.
- Selecciona tu perfil > métodos de pago.
- Haz clic sobre la tarjeta asociada que quieres eliminar.
- Presiona eliminar método de pago seleccionada como método de pago.
- Listo, se ha desvinculado y borrado tu tarjeta bancaria asociada a Rappi.
Con estos sencillos pasos has logrado eliminar tu tarjeta de debido o crédito como método de pago, en algunas ocasiones no te dejara eliminar el método de pago que seleccionaste, esto se puede deber a que presentas un adeudo o tu cuenta tiene un problema.
¿Por qué no puedo eliminar mi tarjeta de debido o crédito de Rappi?
En ocasiones la aplicación no puede procesar desvinculación de tu cuenta de debido o crédito, como norma la empresa te exige que se agregue y verifique el nuevo método de pago que utilizaras para el pago de tus pedidos. Puedes agregar desde cuentas visa, MasterCard, cuentas de vales de despensa e incluso vincularlo con la plataforma de pago electrónico paypal.
Si el problema persiste contáctate con el servicio de ayuda de la aplicación, especifica cual es la problemática que presentas y ellos trataran de dar solución, aunque uno de los problemas que muchos usuarios presentan es la lentitud de soporte y un servicio deficiente.
Métodos de pago aceptado por Rappi
La app de servicio a domicilio ofrece distintos y diversos métodos de pago, desde los más comunes hasta los métodos más actualizados como plataformas electrónicas, seguidamente te presentamos los métodos de pago utilizados en México.
- Tarjeta de crédito o debito (Visa, MasterCard).
- Paypal
- Tarjetas de vales de despensa.
Aunque anteriormente el pago en efectivo era valido para realizar tus compras y pedidos, la empresa multinacional tomo la decisión de retirar este método de pago, ya que causaba retrasos en los pedidos, robo a conductores, evitar el contacto con usuarios y así evitar la propagación del virus.