Didi Food es de las principales servicios de envío de comida a domicilio en el país sin embargo no siempre podemos estar contentos con el servicio brindado por la aplicación, si quieres borrar tu cuenta de Didi Food sigue los pasos presentados a continuación.
Recuerda que el proceso que vamos a seguir se realiza dentro de nuestra app, no necesitamos iniciar sesión o contactar por correo electrónico al soporte.
Eliminar cuenta de Didi Food
Para la eliminación correcta de tu cuenta de servicio de comida a domicilio sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación de Didi Food en tu teléfono
- Dirígete a tu perfil ubicado en la esquina superior izquierda y luego selecciona configuración.
- Dentro de configuración presiona sobre Mi Perfil
- Por ultimo selecciona el botón «Eliminar mi cuenta»
- Confirma la eliminación de tu cuenta.
Al querer eliminar nuestra cuenta Didi nos pide confirmar por segunda vez si deseamos eliminarla, en caso que tu número de teléfono este sincronizado con la app de servicio de Taxi esta también se cerrara y no podrás volver iniciar sesión.
¿Qué datos seguirá conservando la empresa Didi al eliminar mi cuenta?
Cuando confirmes la eliminación de tu cuenta la empresa seguirá conservando algunos datos asociados a tu perfil, aunque la app no aclara cuales son estos datos a conservar lo más probable es que sea número telefónico, nombre de usuario, contraseña e historial de pedidos.
La empresa informa que conservara esta información para prevenir eventos fraudulentos y otras acciones con el uso de tu cuenta en los siguientes casos:
- Cuando existan asuntos pendientes con la cuenta (rembolso, aclaración)
- En algunos países se solicita que la empresa guarde la información del usuario una vez haya cerrado su cuenta por determinado periodo de tiempo.
- Para prevenir fraudes, uso de cuentas fraudulentas en eventos futuros o mal uso de tu cuenta en el futuro.